Говорейки за психологически натиск на работното място, могат да се сетят за най-различни ситуации. От екстремните случаи на тези, които страдат от истински тормоз, от колеги или началници, до тези ситуации, които са толкова изтощителни, че водят до изтощение, състояние, известно сега като синдром на прегаряне. Но това не е всичко, защото психологическият натиск на работното място може да се прояви и по по-нюансирани и във всеки случай трудни за управление начини.
Освен конкретните случаи, всъщност това, което е сигурно е, че благополучието на работното място е съществен аспект.
Данни от изследване
Това беше наскоро демонстрирано от проучване, стартирано от Glickon Observatory, италианска компания, работеща в сектора на HR технологиите. Данните, събрани чрез проучването, подчертаха как връзката между работата и щастието се смята за необходима от 80% от интервюираните. Не само това, за почти всички участващи хора (97%) щастието на работа би ги направило и по-продуктивни.
Проучването също така изследва кои аспекти се смятат за най-важни от хората по отношение на щастието на работното място, демонстрирайки как, особено за хората над 40 години в сравнение с по-младите поколения, психо-физическото благополучие е важен елемент заедно с икономическа валоризация и ползи.
Въз основа на събраните данни, по отношение на желания баланс между професионалния и личния живот, нещо все още не изглежда както трябва.На въпроса "В състояние ли сте да имате достатъчно добър баланс между работата и личния живот, за да сте щастливи и спокойни?" интервюираните всъщност бяха разделени почти наполовина с леко мнозинство в полза на „НЕ“ (51%).
Психологически натиск на работното място: не винаги е отрицателен
Изследванията ясно подчертават колко важно е благополучието на работното място за хората. Благополучие, което може да бъде подложено на изпитание, особено при ситуации на психологически натиск, които не винаги се дължат на истински мобинг или синдром на прегаряне.
«Изгарянето е клинично определимо състояние, синдром, който чрез поредица от симптоми води до сериозен дискомфорт в живота на работника, принуден да търпи прекомерен натиск - обяснява Моника Бормети, професионален психолог, който се занимава с обучение и коучинг относно баланса между професионалния и личния живот и дигиталното благополучие. – Терминът психологически натиск обаче е по-нюансиран и може да означава поредица от различни ситуации, които не могат да бъдат приписани на правилното патологично състояние.Наистина, първият аспект, който трябва да вземем предвид, е, че психологическият натиск на работното място всъщност не винаги е отрицателен" .
Психологически натиск: когато действа като стимул
Безспорно е, че идеята за натиск и стрес винаги активира поредица от негативни въображения в ума. Първото съображение обаче е, че в действителност, в определени граници, психологическият натиск може да има своя собствена положителна функция.
«Днес, по отношение на въпроса за благополучието на работното място, често рискуваме да изхождаме от предположението, че всеки вид стрес трябва да бъде елиминиран и срещу него трябва да се борим – подчертава експертът. – Въпреки това, както демонстрира и психологът Кели Макгонигал, автор на книгата „Положителната страна на стреса“, определена степен на натиск в живота и в работната сфера е абсолютно функционална, защото ни позволява, от една страна, да изведем нашите способности, а от друга да имаме удовлетворяващ и възнаграждаващ живот.Нека се опитаме да помислим за това: ако живеехме в работно състояние на пълна релаксация, в което няма компонент на стрес или натиск, може да изглежда приятно в началото, но в дългосрочен план щеше да се окаже много невъзнаграждаващо" .
Каква е границата между положителния стрес и отрицателния стрес
Следователно е естествено да се запитате каква е границата между положителен и по определен начин функционален стрес и стрес, който вместо това рискува да поглъща и генерира дискомфорт.
«Освен граничните ситуации, като тези на тези, които страдат от мобинг, шефство или напрежение и следователно изпитват обективно негативни условия - обяснява психологът - в повечето случаи е много по-вероятно да има ситуации, в които , при еднакъв вид работа, еднакъв обем работа и едни и същи срокове всеки реагира по различен и субективен начин. По принцип разликата между евстрес или добър стрес, който дава енергия, зарежда и стимулира, и дистрес, който разгражда, компресира и премахва енергията, е преди всичко отношението, което индивидът има в отделна ситуация».
Психологически натиск: значението на намирането на правилните ресурси
«Когато на индивидуално ниво имам усещането, че исканията, които идват към мен на работа, са твърде много в сравнение с ресурсите ми, времето, с което разполагам, и това, което смятам за моите умения, тогава празнина се създава, което генерира състояние на неразположение и следователно на отрицателен стрес – обяснява Моника Бормети. – Следователно на индивидуално ниво първата стъпка, която трябва да предприемем, е да поработим върху умствените си нагласи, като насочим погледа си към това, което чувстваме, че е в нашата власт. Въпросът, който трябва да задам, е: какво имам в ръцете си днес, което да използвам, за да отговоря на всички искания, които пристигат? Не става въпрос да се налага да правиш всичко на всяка цена, а да се опитваш да активираш положителни ресурси в това, което трябва да се направи" .
Стойността на вътрешния локус на контрол
«Това е това, което в психологията се нарича „вътрешен локус на контрол“ – продължава психологът – отношение, което помага да се съсредоточим върху уменията, способностите и ресурсите, които смятаме, че имаме на разположение, за да се справим с дадена ситуация.Това е като усещането, че имате контрол над живота си. Напротив, оставяйки се да отидете на външен локус на контрол, рискувате да активирате поредица от мисли като „шефът ми ми дава твърде много работа“, „тази работа е невъзможна за изпълнение“ и т.н. Когато нямаме усещането, че контролирате ситуацията, възниква този стрес, който след това блокира и генерира безпокойство" .
Натиск на работното място: взаимоотношенията като ценна противоотрова
Има и поредица от трикове, които ви позволяват да се справите с моменти, когато изпитвате силен психологически натиск на работа.
«Първият полезен съвет, както в работата, така и в живота като цяло - обяснява психологът - е да се опитаме да култивираме положителни взаимоотношения, навик, който може да направи разликата, както свидетелства важно изследване за Харвард."
Въпросното изследване, монументално изследване, продължило 80 години, всъщност подчерта как тайната на пълноценния живот се крие преди всичко във взаимоотношенията с другите. И това важи и за работното място.
„Проучването наистина подчерта, че добрите взаимоотношения на работното място не само ви правят по-щастливи и по-здрави, но и ви правят по-продуктивни, по-ориентирани към успеха и по-вероятно да запазите същата работа“, обясни професорът от Харвард Робърт Waldinger в статия, която се появи в Telegraph.
Това със сигурност не означава да се разбирате с всичките си колеги или дори да се опитвате да се разбирате с шеф, с когото не се разбирате. „Това, което се има предвид е, че за да развием вътрешните си умения и да реагираме на стресови ситуации в нашия работен контекст – обяснява психологът Моника Бормети – развитието на добра мрежа от взаимоотношения е от основно значение.“
Погрижете се за физическото си здраве
Друг аспект, който не бива да пренебрегвате, когато изпитвате ситуации на психологически натиск поради работа, е да се опитате да се погрижите за физическото си здраве.
«На пръв поглед може да не изглежда като съвет, насочен към психичното здраве, но в действителност не е – обяснява отново Моника Бормети.– Всъщност стресът, свързан с работата, често води до нарушения на съня като първа последица. Когато чувстваме, че имаме толкова много неща за вършене и сме под напрежение, едно от първите неща, които ни липсват, са часовете сън. Оказваме се, че си лягаме късно вечер и се събуждаме рано сутрин. И това е вредно за психичното ни здраве, но и за нашата ефективност."
Съвети за освобождаване на напрежението
След това има други малки, но ефективни стратегии, които можете да следвате, без да разстроите работните си дни, но въпреки това ще облекчите това напрежение, което рискувате да носите в себе си дори в края на деня.
Първото правило? Научете се да правите малки почивки.
«Днес, особено когато сте под напрежение, сте склонни да не прекъсвате връзката, да избягвате почивките или да се опитвате да дърпате колкото е възможно повече, за да можете евентуално да си вземете по-дълга почивка след това – обяснява психологът.– Въпреки това, това е навик, който може значително да повлияе на стреса, както разкри проучване, проведено от Microsoft преди няколко години. Изследването е проведено чрез сканиране на мозъците на две групи хора, които е трябвало да провеждат конферентни разговори за период от четири часа. Докато първата група си вземаше по няколко минути почивка на всеки час, ставайки от бюрата си, втората група не правеше никакви почивки. Изследванията също така показаха забележима разлика в областите на активиране на стреса, показвайки как почивките, дори и кратките, могат да бъдат много по-ефективни за предпазване от стреса.“
Други полезни съвети? В галерията по-горе стратегиите, предложени от психолога Моника Бормети за справяне с напрежението на работното място.
